为进一步提高12345平台效能，增强各承办单位帮助解决群众急难愁盼问题的能力，密切群众联系，增进群众信任，市委、市政府将常态化开展12345领导接话活动，您可直接连线责任部门，提出您的诉求和建议。
一、接听时间
2024年8月8日上午08:30-10:00
二、接听领导
延安市教育局党委书记、局长：高威评
三、接听范围
涉及教育领域党的建设、基础教育、职业教育、民办教育、特殊教育和校长教师队伍建设、教育经费管理、家庭困难学生资助等。
四、拨打方式
延安市内请拨打12345，延安市外请拨打0911－12345。
五、温馨提示
（一）超出接听范围的来电，由12345中心工作人员详细记录后按流程办理。
（二）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，中心工作人员详细记录后，由接听领导批办并按流程受理。
（三）接听期间，对来电人个人信息要求保密处理的，不转接单位领导接听，由12345中心工作人员详细记录后按流程办理。
特此公告。
中共延安市委网信办 延安市教育局
2024年8月7日